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占位在线语音交互细分市场,奥克斯空调显露智能化布局全貌

发布时间:2020-04-11 11:34:18   河南在线
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今年以来,随着AI、IoT、云计算、大数据等前沿科技在家电行业的加速落地和应用,在头部品牌的带动下,家电创新迭代已经不满足于新材料、新技术等传统赛道创新,还在加速智能化转型,打造智能生态体系,推进一系列智能化技术的产品应用和市场引爆。日前,我们从奥克斯空调获悉,语音交互技术在智能空调上的应用成果取得重大突破,可以实现在线、离线等多种方式的交互,同时轻松识别普通语、四川方言、广东方言等中文,以及英语、日语、韩语等外语,提前引爆2020年在线语音智能空调的市场化大幕。

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(奥克斯精品空调展示)

国际数据公司IDC近期发布的调研报告认为,中国下一次互联网变革可能是“语音互联网时代”,IDC预测在2020年,将会有1亿用户使用语音交互功能,家电、办公设备等都会嵌入语音模块。营销模式、品质革新方面屡创佳绩的奥克斯,如今在互联网智能化战略布局和成果转化上同样表现抢眼,尤其语音识别技术领域,其通过提升离线和在线语音识别功能,融合智能语音和智能空调,帮助用户在任何场景下,不再依赖遥控器、手机,可随时声控空调运行,进而推动行业从价格、规模比拼转向新一轮智能化较量。语音交互家电尚未成气候,奥克斯攻下关键切入口

对于语音识别技术,家电产业并不陌生,多年前就被企业认为是家电智能化重要切入口。从2016年开启智能家电元年至今,车载语音识别、家装智能玄关都走入寻常百姓家。然而,语音交互空调真正能够进入量产,且获得一定规模销量的产品并不多。即便是一线品牌也仅局限于个别高端系列,融合在线、离线双模式混合交互的智能家电产品更是屈指可数。

因此,在满足高效制冷制热的前提下,如何借助技术发展驱动商业场景落地,提升消费者智能体验,成为了奥克斯空调的重要攻克点之一。

目前,市场上语音控制空调,往往只能完成简单的开关机、温度调控、模式选择等简单指令,语音灵敏度和识别率有限。奥克斯空调针对上述难点,以技术革新弥补智能语音控制短板,让产品的语音识别具有超高唤醒和命令识别率,超低误识别率,让交互变得精准;扩大有效识别范围,从广东方言、四川方言、东北方言等方言到英日韩等外语,全面覆盖;支持一次唤醒多次交互,用户可随时打断;提高语义理解度,有效解析复杂语义和真实意图,体验趋于自然。

以在线语音技术为例,奥克斯空调就能实现中英文互译、股票查询、天气查询、新闻播报、诗词查询等等。贴近用户日常生活所需,以简易的方式丰富生活内容,数字化推动产品无限逼近消费者内心需求,最终实现“以用户需求为中心”的智能化创新进阶。

占位语音识别技术的系统性突破,在完善用户体验的同时,奥克斯还将行业竞争从能效等级、规模化、价格、渠道等层面转向语音识别为代表的智能化落地和布局,从而在这一轮空调价格战竞争中,通过面向用户的交互式、体验式创新,走出一条科技驱动、科技创新的智能化新路径。

当然,奥克斯在智能空调语音识别技术上的“厚积薄发”并非偶然。早在几年前,奥克斯便成立了智能化研究机构——智能技术研究院,从战略规划、技术创新、产品应用,以及智能技术路线图等多个层面,展开立体化布局。长线布局智能化,奥克斯掀起新一轮智能竞赛

近年来,在家电巨头的智能化转型过程中,奥克斯充分认识到IoT时代,智能家电的突破口是交互方式的简单、智慧。而自然语音的语音交互是人机交互的主要模式,也是竞争人工智能入口的关键所在,越早参与,获得的用户越多,获取的用户使用数据越大,胜利的几率越高。

当然,产品端的智能技术创新背后,是奥克斯长远的智能化布局和智能化战略的高效产出。奥克斯近年来在品质、技术、效率提升等方面累计投入超30亿元,并吸纳超50%的硕博人才组成一支实力雄厚的创新研究团队进行技术攻关。其中,压缩机多目标控制、励磁电流独立控制等多项技术国际领先,旗下智能化产品占比高达80%,行业领先。

奥克斯还设立了包括日本在内的五大研发中心,充分发挥变频技术、智能控制、工业设计、CFD分析等领域的优势,针对现有空调产品从舒适、智能、外观、安全等核心要素全面优化。打造了包括泰国在内的十大制造基地,实现智能化设备、自动化生产、IT化管理、数字化决策和立体化物流的全方位升级。奥克斯真正追求的是打造轻控制、重服务的全智能、全感知、全健康物联网平台。

随着IoT时代的全面到来,AI、5G等频频应用到空调等家电产品上。作为行业领军企业奥克斯也推出了大数据平台、用户交互中台等,在智能空调的研发过程中,重点面向需求创造新的用户商业价值。比如,奥克斯A+可以在线与用户互动,收到用户的反馈,并与用户建立连接,提升产品体验,优化产品创新等等。

当前,家电产业正迎来一次跃迁机会,同时也面临标准和体验的双重挑战。奥克斯作为一线品牌勇立潮头,不仅树立品质和服务标杆,而且立足于自身优势,理解行业痛点,拥有适合自己的特殊算法,掌握核心技术,为用户提供更智能的自然交互入口,打造更适合中国家庭的高速稳定连接产品,提供更丰富的生态场景选择。据悉,奥克斯空调智能化技术创新,在无感交互,空气健康上也有重大突破,相关科技成果将于2020年全面亮相。

免责声明:本文为商业资讯,仅为传播信息之目的,如作为消费参考请自行甄别。(编辑:admins)
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